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Willkommen bei Luana's Tales. Diese Nutzungsbedingungen erklären die Regeln für die Nutzung unserer App und Website. Wir haben sie in klarer Sprache geschrieben, damit Sie sie leicht verstehen.

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Bei Fragen schreiben Sie uns an support@luanastales.com.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Luana's Tales (der „Dienst") — ob über unsere Website luanastales.com, unsere Web-App app.luanastales.com oder jede zugehörige Plattform — bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wenn Sie den Dienst im Namen einer Familie oder eines Haushalts nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, alle Mitglieder dieses Haushalts an diese Bedingungen zu binden.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Der Dienst ist für die Nutzung durch Eltern und Erziehungsberechtigte im Namen von Kindern konzipiert.

2. Beschreibung des Dienstes

Luana's Tales ist eine Abonnement-App, die künstliche Intelligenz nutzt, um personalisierte Gutenachtgeschichten zu erstellen. Jede Geschichte wird einzigartig generiert basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Details — Name, Alter, Interessen und Abenteuerthema Ihres Kindes — und dann mit KI-generierten Stimmen vorgelesen.

Der Dienst umfasst:

Wir verbessern den Dienst ständig. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder gelegentlich entfernt werden. Wir informieren Sie nach Möglichkeit vorab über wesentliche Änderungen.

3. Abonnements und Abrechnung

Der volle Zugang zu Luana's Tales erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement. Aktuelle Pläne:

Abonnements werden über RevenueCat Billing verwaltet, Zahlungen über Stripe. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel zum geltenden Tarif wiederkehrend zu belasten.

Automatische Verlängerung: Monats- und Jahresabonnements verlängern sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@luanastales.com kündigen. Die Kündigung wird am Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.

Preise werden in Britischen Pfund (GBP) angezeigt und können geltende Steuern enthalten. Wir behalten uns vor, Preise mit angemessener Vorankündigung zu ändern.

4. Kostenlose Testphase

Wir bieten neuen Abonnenten eine 7-tägige kostenlose Testphase für Monats- und Jahrespläne. Während der Testphase haben Sie vollen Zugang zu allen Funktionen.

Während der Testphase fallen keine Kosten an. Wenn Sie nicht vor Ablauf kündigen, beginnt Ihr Abonnement und Ihr Zahlungsmittel wird belastet.

Sie können jederzeit vor Ablauf der Testphase kostenlos kündigen. Die Testphase ist einmalig pro Kunde verfügbar.

5. Erstattungsrichtlinie

Da Luana's Tales digitale Inhalte sofort nach Kauf oder Testumwandlung bereitstellt, können wir gemäß geltendem Verbraucherrecht keine Erstattungen gewähren, sobald der Zugang bereitgestellt wurde.

Bei einem berechtigten Problem — z. B. einem technischen Fehler — kontaktieren Sie uns unter support@luanastales.com und wir prüfen Ihren Fall individuell.

Lifetime-Pläne sind nach Kauf nicht erstattungsfähig, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben.

6. Akzeptable Nutzung

Luana's Tales ist für den persönlichen Familiengebrauch bestimmt. Bei der Nutzung verpflichten Sie sich:

Wir behalten uns vor, Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

7. KI-generierte Inhalte

Alle von Luana's Tales erstellten Geschichten werden von KI-Modellen generiert. Das bedeutet:

Wenn eine Geschichte unangemessene Inhalte enthält, informieren Sie uns unter support@luanastales.com.

8. Datenschutz für Kinder

Luana's Tales ist für die Nutzung durch Eltern und Erziehungsberechtigte konzipiert. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 13 Jahren.

Wenn Sie ein Kinderprofil erstellen, stellen Sie — als Elternteil oder Erziehungsberechtigter — Informationen über Ihr Kind bereit. Sie sind für deren Richtigkeit verantwortlich.

Wir behandeln alle kinderbezogenen Informationen mit besonderer Sorgfalt. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind sich direkt registriert hat, kontaktieren Sie uns unter support@luanastales.com.

9. Geistiges Eigentum

Die Marke, das Logo, das Website-Design und die zugrunde liegende Technologie von Luana's Tales sind unser Eigentum und durch geltendes Recht geschützt.

Generierte Geschichten werden Ihnen für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch lizenziert. Verbreitung, Veröffentlichung oder Verkauf ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Von Ihnen eingereichte Inhalte zur Personalisierung bleiben Ihr Eigentum. Sie erteilen uns eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung für die Geschichtengenerierung und Dienstverbesserung.

10. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften Luana's Tales und seine Betreiber nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden aus Ihrer Nutzung des Dienstes.

Unsere Gesamthaftung in einem Kalendermonat übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in diesem Monat gezahlt haben.

Diese Bedingungen schränken unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit oder für Betrug nicht ein.

11. Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Als Verbraucher in der EU können Sie auch die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes in Anspruch nehmen.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail und/oder durch einen Hinweis in der App.

Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Bei Nichteinverständnis können Sie Ihr Abonnement kündigen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

Luana's Tales
Email: support@luanastales.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.